Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

888ok thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam).
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (cho quy trình KYC).

Thông tin tài chính:

• Tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng được liên kết (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).
• Số điện thoại đăng ký ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cá cược trên nền tảng.

Thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Nhật ký truy cập và hành vi sử dụng trên nền tảng.

888ok sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi của bạn:

• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược của 888ok.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua các kênh thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Liên hệ và hỗ trợ bạn qua Zalo, Telegram hoặc email khi cần thiết, bao gồm xử lý khiếu nại và giải quyết sự cố.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát và phát hiện các hoạt động bất thường nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi và tuân thủ quy định AML/KYC quốc tế.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích cá cược của từng người chơi.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất, giao diện và trải nghiệm người dùng.

888ok không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để quản lý phiên chơi.
• Cơ quan pháp luật: Thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Dịch vụ phân tích: Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh được sử dụng cho mục đích phân tích nội bộ và cải thiện dịch vụ.

Tất cả các đối tác của 888ok đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền, không được lưu trữ dữ liệu sau khi hoàn tất nhiệm vụ được giao.

888ok áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi kịp thời các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 888ok thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý, thông thường không quá 5 năm sau khi đóng tài khoản.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 888ok cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng các tiêu chuẩn thông báo vi phạm dữ liệu quốc tế.

888ok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập) dưới dạng ẩn danh để cải thiện dịch vụ.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh.
• Cookie marketing: Được sử dụng để theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của 888ok. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt cookie.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên nền tảng 888ok. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 888ok nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 888ok đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.

Để tuân thủ các quy định quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT), 888ok yêu cầu tất cả người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền vượt ngưỡng quy định.

Tài liệu yêu cầu cho KYC:

• Ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc CMND còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND bên cạnh khuôn mặt (live photo).
• Ảnh chụp màn hình xác nhận tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (để xác minh phương thức thanh toán).

Tất cả tài liệu KYC được mã hóa ngay sau khi tải lên, chỉ được xem bởi nhân viên xác minh được ủy quyền và bị xóa khỏi khu vực xử lý tạm thời sau khi hoàn tất quy trình. Bản lưu trữ chính thức được bảo mật theo các tiêu chuẩn mô tả tại Mục 4.

888ok có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 888ok.cam ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888ok sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 888ok qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Telegram hỗ trợ: @888ok_support
• Live Chat trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 888ok.cam
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 2 ngày làm việc (Thứ Hai – Thứ Sáu)